ISO 24518 охватывает основные принципы системы управления кризисом, используя метод Спланируй-Сделай-Проверь-Среагируй, для подготовки водного хозяйства, для того чтобы:
• Справиться с критической ситуацией и быть в состоянии снабдить водой и обеспечить отвод и очистку сточной воды
• Взаимодействовать с заинтересованными правительственными организациями
• Принять во внимание естественную окружающую среду, а так же повлиять на здоровье и благосостояние населения
• •Эффективно связаться с населением с целью уменьшения или предотвращения паники
Что потребуется водному хозяйству, чтобы принять этот стандарт, Якобо Сак (Jacobo Sack) – председатель рабочей группы, которая разрабатывала ISO 24518 говорит: «У хорошо развитых хозяйств, как правило, уже есть необходимое оборудование и установки, и они уже разработали экстренные меры по решению кризисных ситуаций, которые могут возникнуть во время рабочего процесса (например, поломка труб). В данной ситуации, имеет смысл сосредоточиться на организационных задачах, создав команду по управлению кризисными ситуациями. Слабо оснащенным хозяйствам потребуется сделать гораздо больше, а может быть даже потратить от 10 % до 20 % своего бюджета».
ISO 24518 могут использовать водоохранные органы и департаменты различных уровней, водные корпорации и другие органы, связанные с водоохраной, организации по управлению кризисами, инженеры-гидротехники и консультанты. В стандарте имеются рекомендации для водных хозяйств и примеры, относящиеся к данному вопросу, от национальных правительственных органов, имеющих опыт в управлении кризисами.
«Регулирующие органы могут использовать данный стандарт при разработке и принятии национальной политики по снижению рисков и повышению устойчивости водной отрасли. ISO 24518 может способствовать эффективному применению инструментов управления в чрезвычайных ситуациях», - говорит Сак (Sack).
ISO 24518 – первый в своем роде. Несмотря на то, что ранее публиковались стандарты по безопасности водных ресурсов, ни один стандарт не затрагивал вопрос антикризисного управления в области водопользования.
Стандарт разработан техническим комитетом ISO/TC 224 Услуги, относящиеся к системам пополнения питьевой воды и системам сточных вод. Секретариат комитета ведет AFNOR, член ISO от Франции. ISO 24518 можно приобрести у вашего национального члена ISO или в магазине ISO.