Развитые сообщества полагаются на высококачественное обслуживание, исходя из оценки соответствия обеспечения надлежащего функционирования рынка, защиты здоровья и безопасности людей, а также сохранения окружающей среды. Такая система обычно определяется как национальная инфраструктура качества (NQI) и относится ко всем аспектам метрологии, стандартизации, тестирования, управления качеством, сертификации и аккредитации, которые имеют прямое отношение к оценке соответствия. 

Многие развивающиеся страны страдают от недостаточно развитой национальной инфраструктуры качества, которая может стать серьезным препятствием для интеграции на региональные и глобальные рынки, ограничением возможностей, предоставляемых торговлей, и что может отрицательно сказывающихся на способности повышать общественное благосостояние в таких жизненно важных областях, как здравоохранение, безопасность и охрана окружающей среды. Часть стратегии ИСО на 2016– 2020 годы включает наращивание потенциала развивающихся стран в таких областях, как стратегия, технический опыт и опыт оперативной деятельности, а также отношения с директивными органами для поддержания их участия в международной стандартизации.

Такая ситуация, в свою очередь, способствует повышению эффективности NQI, тем самым уменьшая неравенство внутри стран и между ними. Более того, стандарты ИСО способствуют сокращению неравенства, поскольку служат «единым языком», который способствует преодолению барьеров в торговле, продвижению инноваций и обеспечению равных условий для организаций всех типов, желающих конкурировать на национальном и международных рынках. У нас также есть конкретные стандарты, которые помогут организациям вносить непосредственный вклад в достижение ЦУР.

Например, ISO 26000, Руководство по социальной ответственности, содержит рекомендации о том, каким образом предприятия и организации могут действовать социально ответственным образом, предполагающим включение принципов недискриминации и обеспечения равных возможностей. Основные темы и вопросы, сформулированные в стандарте, включают в себя права человека, трудовые практики, окружающую среду, справедливую операционную практику, вопросы потребителей и участие общин.